在消费趋于理性的当下,高性价比的产品和零售业态备受消费者青睐。7月下旬,中兴商业(000715)一年一度的“低价扫货节”在沈阳成功举行,活动期间客流如潮,连续第八年在淡季市场掀起销售热潮,为下半年业务发展奠定强势开局。
近30万客流入厦 189个品牌销售额创历史新高
作为下半年的第一档营销活动,“低价扫货节”对中兴商业来说意义重大。从5月底开始,公司就开始策划并部署活动方案,各个商场卖区积极争取优质货源,并动员全体员工参与,确保活动的成功举办。此外,为了进一步激励员工的积极性,公司还开展了“三比”系列竞赛活动,旨在提高货源质量、增加销售量以及吸引更多会员到店。
本次活动期间,共有189个品牌的销售额创下历史新高,其中有20个品牌的增长率超过200%。为了扩大活动影响力,中兴商业加大了宣传力度,利用新媒体与传统媒体资源互补,本地与外埠媒体实现区域覆盖,共计投放抖音等新媒体信息流、地铁媒体、中高端社区媒体等近20个宣传渠道,结合中兴官方微信、微博、抖音、小红书等平台有节奏有规划地进行活动预热和宣传。同时,公司还通过发放近7万份活动宣传册和社交媒体转发活动信息的方式,精准触达目标客户群体。
在优惠方面,全场3折起的折扣力度吸引了大量顾客前来购物,活动期间共接待了近30万人次的客流。为了让更多的消费者享受到实惠,中兴商业还特别联合沈阳市服务业工会举办了“服务业工会会员专场”,并通过一系列福利活动来吸引外地会员参与。
值得一提的是,第三届“超酷机车巡游展”的举办也为活动增添了不少亮点,新款和热门款式的机车展示吸引了众多车迷的关注。同时,多个部门推出了各自的促销活动,如国际化妆品区的满额赠券、钟表珠宝区的黄金减免优惠,以及中兴超市的全场3折起优惠等。
此外,活动期间,中兴商业还联合方大地产举行了超级大抽奖活动的第三轮,顾客在享受低折扣优惠后,还可参与抽奖,奖品丰富多样。据统计,共发放了2.5万份礼品,同时小程序会员同比增加了近150%。
本次扫货节不仅为消费者带来了实实在在的优惠,更为公司在下半年的业务发展奠定了坚实的基础。随着活动的圆满结束,中兴商业将继续探索更多创新营销策略,为顾客带来更加丰富的购物体验。
强化创新经营 坚持“三引三来”营销思路
作为一家有着30多年历史的零售企业,中兴商业在多年的发展过程中,紧跟时代发展的步伐,不断创新和变革以适应市场的需求。尤其是2020年至2022年间,公共卫生事件给整个零售行业带来了前所未有的挑战,公司依然展现出强劲的经营韧性,成功保持了归母净利润的稳定水平。
近年来,随着零售新业态、新生态不断迭代变化,传统零售行业面临着线上、线下全渠道分流的巨大压力。在面对行业变革和市场挑战时,中兴商业提出了“三引三来”的营销策划思路,即“吸引年轻人来玩,吸引全家人来逛,吸引全省人来买”。通过创新营销模式,精准落地,不断更新经营理念,以适应百货零售业的发展新趋势,从而增强公司的市场竞争力。
在实施“三引三来”策略的过程中,中兴商业通过举办各种特色活动,如元旦假期的音乐会和圆明园兽首巡展,增加了商场的文化色彩和品牌调性,吸引了大量顾客。公司还加快了转型升级,优化了品牌结构,丰富了品种内涵,创新了营销策划,提升了服务品质,打造了沉浸式、体验式消费体验,以更好地满足年轻消费者的需求。
此外,中兴商业还深耕异业赛道,通过跨界组合强化顾客体验,适应新零售趋势。公司持续深化品类结构调整,优化品牌组合,完善餐饮、休闲娱乐业态,实现了百货、餐饮、体验等业态资源的互联互通。
在数字化转型方面,中兴商业通过定制升级CRM、ERP等管理系统,利用大数据平台进行会员画像和分层管理,实现精准营销。同时,公司也在线上渠道发力,如抖音直播销售,小程序运维管理等,以推动线上、线下全渠道融合发展。
2023年,中兴商业的“三引三来”营销思路取得了显著成效,全年公司实现归母净利润1.34亿元,比上年同期大幅增长56.90%;商品销售总额32.43亿元,同比上升28.13%。特别是在“双11”期间,公司销售额同比增长60%以上,客流量同比增长97%,展现了线上线下双轮驱动的强劲动力。
乘消费复苏东风 全面推进高质量发展
当前,消费已经成为畅通经济循环、夯实经济基本盘、带动经济持续增长的主引擎,对于加快构建新发展格局、增强经济发展活力和韧性、增进民生福祉具有重要的战略意义。商务部将2024年定为“消费促进年”,将出台系列扩内需、促消费政策措施,政策导向有望助力实体零售业持续发展。
根据国家统计局公布的数据显示,经初步核算,今年上半年国内生产总值616836亿元,按不变价格计算,同比增长5.0%。具体到消费领域,市场销售保持增长,服务消费增势较好,社会消费品零售总额235969亿元,同比增长3.7%;按消费类型分,商品零售209726亿元,增长3.2%;其中,实物商品网上零售额59596亿元,增长8.8%。
在此背景下,中兴商业正紧抓消费市场回暖、客流量稳步回升的有利时机,坚定不移地贯彻“三引三来”的营销策略。通过优化品牌组合、丰富商品种类、完善业态布局,以及加强线上运营等措施,公司正不断提升业绩表现。
光大证券在研报中指出,中兴商业在沈阳等地具有较强竞争优势,且正不断加快数智进程、优化品牌结构,维持“增持”评级。
展望未来,公司表示将加速推进数字化转型进程,深化“赛道经济”模式,以体验式经济为核心抓手,增强与消费者的共鸣与认同感,全面提升获客能力,从而在传统百货市场中培育新的竞争优势。同时,依托方大集团管理优势和先进理念,以做强做优做大为目标,运用市场化机制,激发企业创新创造活力,持续深化业务结构升级,优化运营模式,提升管理效率,增强供应链管控能力,并通过轻资产运营模式推动连锁扩张发展,加快“数智化”进程,全面推进高质量发展,致力于成为沈阳乃至整个东北地区的领先区域零售龙头企业。(CIS)
校对:廖胜超