记者从深圳铁路获悉，今年中秋假期铁路运输期为9月14日至18日，共计5天。深圳铁路预计到发旅客312.6万人次，日均62.5万人次；深圳北站预计到发旅客216.5万人次，日均43.3万人次。
“为应对中秋假期客流高峰，铁路部门提前部署，精心组织，采取一系列有效措施。一方面，通过售票候补数据分析，精准预测客流需求，科学安排运力；另一方面，积极加开热门方向的旅客列车，满足旅客出行需求。”深圳车站客运科科长刘镇文介绍道。
据了解，今年中秋假期，深圳铁路将迎来探亲流、旅游流及短途通勤客流交织的出行高峰。与往年相比，今年中秋假期旅客出行需求更加旺盛，尤其是高铁短途出游成为主流选择。深圳至汕尾、韶关、长沙和武汉等热门线路的车票候补数量激增，为此，针对上述方向，铁路部门已经加开了动车组列车和普速列车，其中还包括了22趟夜间高铁，并且对部分列车采取了重联运行，假期当中，也会动态调配运力，持续满足市民旅客的出行需求。
在提升运力的同时，深圳铁路还非常注重提升旅客出行体验。各大火车站积极优化服务流程，增设售票窗口，减少旅客排队时间。同时，深圳北站、深圳站、福田站持续推出“迎春花”等系列贴心服务，为老幼病残孕等重点旅客提供全方位帮扶和引导服务。深圳北站在客流高峰将适时增加进出站安检、验证通道，畅通进出站渠道，让旅客快进快出；深圳东站增加卫生设施，增强候车室清洁力度，为旅客提供更整洁的候车环境。
