概要:山东国网优化光伏电费结算模式,从人工到全数字化,3次升级使结算时间从10天缩短至1分钟,极大提升效率,支持新能源发展,打造一流营商环境。
“这简直令人惊叹,速度的飞跃仿佛一场革命!在短短1分钟内,山东乐陵市宏远帆布制品厂的业务人员仅凭一次点击,便通过’网上国网’APP轻松上传了光伏结算发票。而在几乎同一瞬间,国网乐陵供电公司的光伏结算专责人员便坐在办公室里,清晰地看到了这张发票,并高效完成了该客户的光伏上网电费结算。这样的高效便捷,相比过去,简直是质的飞跃,让人不禁为之赞叹!”
在这绿色能源发展的浪潮中,国网山东营销服务中心再度扬帆起航,迎来了光伏电费结算服务模式的第三次重大升级与提速。每一次的革新,都象征着我们对清洁能源的执着追求和对服务效率的坚定提升。这不仅是我们对客户的承诺,更是对环保事业的坚定支持。让我们一起见证这一历史性的时刻,共同迎接更绿色、更高效的未来!
在广袤的中华大地上,山东以其卓越的分布式光伏发展实力傲视群雄。随着国家“双碳”战略的深入实施,以及整县光伏等项目的全面推进,山东的分布式光伏行业正驶入一条疾驰的快车道。直至2024年6月,这片土地上的光伏发电户已突破惊人的120万户大关,规模之大,全国首屈一指。
然而,随着用户数量的爆发式增长,供电公司所面临的挑战也愈发严峻。如何在保证结算效率的同时,确保支付安全?如何更好地满足每一位用户的需求,提供更为优质、贴心的服务?这些都是摆在供电公司面前亟待解决的难题。但山东的供电人,始终坚守初心,砥砺前行,用智慧和汗水书写着分布式光伏发展的新篇章。
在崭新的2020年伊始,国网山东营销服务中心的结算专责团队未曾料到,光伏客户的报装需求会如此迅猛而至。他们仍坚守着传统的结算模式,一丝不苟地收集发票、粘贴发票,再经历繁琐的审批流程。然而,这样的流程导致了一个令人痛心的结果——客户们要等待长达10天以上的时间,才能收到他们应得的光伏上网电费。因此,客户的不满和投诉声如潮水般涌来,这无疑给服务中心带来了前所未有的压力和挑战。
面对全新的时代浪潮,国网山东营销服务中心展现出了坚定的决心与前瞻的思维。他们深知,当前的新形势已然为我们带来了前所未有的课题。因此,他们不再满足于传统的业务模式,而是积极寻求新的突破点和解决方案。
随着客户数量的急剧增加,国网山东营销服务中心敏锐地意识到,必须摒弃繁琐的人工操作,简化流程,减少冗余环节。他们深知,压环节、减资料不仅是大势所趋,更是提高效率、优化客户体验的必由之路。
同时,审批流程的提速也被提上了日程。国网山东营销服务中心明白,只有让审批过程更加迅速、便捷,才能满足客户的迫切需求,提升整体服务水平。
更为引人注目的是,他们提出了全过程无纸化、自动化的理念。这不仅是一种技术上的革新,更是一种思维方式的转变。他们相信,通过引入先进的技术手段,可以实现业务流程的自动化处理,提高工作效率,降低运营成本。
在修改业务管理办法的同时,国网山东营销服务中心还严格考核了各环节的时限。他们深知,只有对各个环节进行严格的把控,才能确保整个解决方案的顺利实施和高效运行。
综上所述,国网山东营销服务中心通过一系列的创新举措和解决方案,形成了一揽子的整体方案。他们坚信,这些方案将为他们带来新的发展机遇和挑战,也将为客户带来更加优质、高效的服务体验。
在辉煌的2023年尾声之际,一场颠覆性的变革悄然降临。我们荣幸地宣布,经过精心研发与打磨,2.0版本的“云”签“光”付一体化结算平台终于震撼上线!该平台凭借其强大的整合能力,成功打破了传统壁垒,将多个信息化系统紧密联结,朝着单据电子化、发票数字化、流程自动化、管控智能化的宏伟蓝图阔步前行。
然而,在团队的不懈追求中,他们深知这仅仅是一个崭新的起点。尽管已经迈出了坚实的一步,但距离他们心中的终极目标,似乎仍有一线之隔。他们渴望突破,却也在探寻那关键的提速之道。但他们坚信,只要心怀梦想,持续创新,终将找到那通往成功彼岸的桥梁。
**让数据跃动,激活新时代生产力!**
在数字化浪潮的推动下,我们坚定步伐,加快发展新质生产力,全力完善数据要素市场,让数据自由“放飞”,高效“流转”,充分“利用”。2024年3月,山东省数字化电子发票的全面推行,为国网山东营销服务中心的结算专责们指明了前进的航向。
他们迅速集结精英力量,组建起一支攻坚团队,勇往直前,攻克了网上国网APP、财务中台、税务局与营销系统之间发票传递、解析、验真的技术难关,实现了光伏客户发票的分钟级获取。这一创举,不仅展示了团队的高效协作与专业能力,更为数字化进程再添一抹亮色。
而数电发票支持PDF、OFD、XML等多种格式的优势,更是为数据的流转插上了翅膀,让数据在光速中飞驰。这一飞跃,标志着3.0结算模式迈上了一个新的高度,为未来的发展注入了强劲动力。
我们坚信,在数据的驱动下,新质生产力将持续释放活力,引领我们迈向更加美好的未来!
**创新引领,速度铸就未来!**
在飞速发展的时代浪潮中,国网山东营销服务中心以卓越的创新精神,引领着电力服务的革新。他们不满足于现状,持续追求更高效率,真正做到了让数据“跃然屏幕之上”,让客户享受“零跑腿”的便捷。
每一次微小的改进,都凝聚着对服务的热爱与执着。结算提速的每一次尝试,都助力着全省一流营商环境的建设,为新能源的高质量发展添砖加瓦。国网山东营销服务中心,用速度诠释了生产力,用服务赢得了信任。
未来,他们将继续携手前行,以更快的速度、更优的服务,为每一位客户带来更加美好的电力体验!