“家居是一个很‘重’的产业，我们要用新的办法减产业的担子。”美克家居副总经理赵晶用简单的一句话道破公司主动破圈启动变革的决心。
从手工雕琢的榫卯工艺，到机械化年代的别具炉锤，再到数智慧化时代的全面拥抱，美克家居早在一年前就开始试水AI+，穿过漫长逼仄的家居产业链传统布局，迈向豁然开朗的“AI”新天地。
赵晶在接受采访时表示，要用AI技术给公司业务的全产业链赋能，引领传统产业的变革。美克家居的美学基因及价值观传承，也将用人工智能把艺术、情感的体验与工程、数据相结合，打造极致的家居体验。
看得比别人更长远一点，从传统家居到数字化工厂、智能制造以及人工智能的深度结合，技术永远是脚下的路。美克家居的商业“步法”化臻入境为产业、资本、艺术、AI和生活全面融合的生态圈，泥泞中几次成长腾跃，已知横戈跃马向何处。
AI助力全产业链提效
智慧化制造、数字化营销、新零售及AI智家……美克家居积极拥抱新变化，适应新打法，这些都让“不打价格战”的美克家居底气十足。
近一年来，“AI+”影响着各行各业，家居行业也跟随新技术浪潮走向新时代，大量家居企业尝试用AI降本增效。美克家居这一次没有去抢资本市场上的头啖汤。历时一年多的探索，美克家居才决定正式将AI作为公司全链条提效的战略工具。
赵晶表示，美克家居有自己理性的思考。她认为，“为了AI而AI”的做法，显然无法给用户提供好的体验，也无法让企业生产效率得到提升。
2023年AI元年，其在工业上的应用远无法满足生产需求。美克家居这个节点就积极布局，与各大AI厂商建立合作生态同盟，AI技术匹配产业链各个环节已趋近成熟。
过去一年时间里，美克利用AI技术优化供应链管理。通过AI驱动的自动化设备和机器学习算法，生产中的瑕疵检测、流程优化得到了显著提升。
通过AI系统分析供应商的交货时间、质量和成本，公司可以选择最优供应商，提高供应链效率。在物流方面，AI系统可以根据订单和库存情况，优化运输路线和配送计划，提高物流效率和客户满意度。
赵晶坦言：“企业的先进性，不是增加供应链的复杂度，而是去冗化简，AI进入到生产管理后，我们的供应链管理更加简洁平滑，达到一种极简的管理方式。”
如今美克家居在天津的制造车间宛如一块巨大的魔方，通过AI算力的支持，演化出上亿种风格和单品，这些产品又根据公司品牌矩阵的匹配度精准入库。随后，车间里可以对标准化的零部件进行耦合，变换出数量庞大的造型与功能。极大程度上解放了生产力。
AI赋能精准服务C端
对于AI在家居产业的发展路径，赵晶认为目前“入口”已经搭建完毕，家居产业后续将进入新的阶段——全流程智能化。“家居投入AI最容易被联想到的就是设计，但过程上需要长时间的磨合和训练。”赵晶表示，“最直观的感触就是产品设计的产出速度，比以往设计师去绘制图纸要快得多，从产品研发到实物开发，使用了AI后，整个周期缩短了2/3，文案创意也是一样。”
家居行业最怕的是孤芳自赏。回头去看，美克家居也无法每次都精准地匹配每个消费者的喜好。如今AI工具的融合，每一个人都是自己的家装设计师，能够把畅想变为现实，完美匹配个人喜好。
赵晶表示，公司开始尝试利用AI工具来直接跟C端消费者链接，在美克美家心选平台上已经发布了AI智家的模块，经过半年多的测试，已经给公司带来了很可观的销售额，这种交互方式，也扩大了公司的客户群体，90后、00后年轻的客户越来越多。
“我们将来的产品一定是分级的，用AI找到各自匹配的客户群，AI使我们具有能力能够去触达到更多愿意展现个性年轻客户群体，这对我们原来一直积累的高品质客户结构是极好的补充。”赵晶如是说。
AI带给公司生产力的提效，不仅仅是靠算力堆积出来的海量图纸，通过AI的分析判断，摒除了“人”的个人情感喜好、审美取向。看似“冰冷的AI设计师”，让美克家居可以准确地去开发一代产品，更快地判断流行趋势，更完美地做产品矩阵分级。
美克家居一直在寻求极致的“质价比”。产品面向什么样的人群、使用什么样的材料、用什么样的工艺、再制定什么样的价格，都是根据客观数据所生产，再通过公司供应链、交付能力作为支撑，进行生产落地，极大地减少了产品的试错成本。
企业出海的“智慧”航道
远观典雅大方，走进别有洞天，美克家居的厂区不乏“外柔内刚”的艺术冲击感。在天津、赣州的工厂，数千平方米的车间里，美克家居多年锤炼的技术成果也皆容纳于一座座智能工厂。
平台化、模块化的设计、标准化的市场程度，智慧化的生产方案，美克家居零部件超市运输传送“哒哒”声中，不断输送各系列产品，保证供应链和交付的稳定性。
“智慧的家居，聪明的工厂。”赵晶表示，2018年前后，随着工业4.0和智能制造的推进，美克家居就提出了新的发展理念，并预演了AI时代将要带来的变革。
作为家居产业链覆盖最全面的企业，美克家居具备向全球供给的能力，外向型的企业基因，给公司国际业务带来无限可能性。赵晶表示，美克家居对于企业出海有自己的见解。以前国内的企业总是去海外寻找好的技术、空间设计、商业模式，通过这些年的变化发展和国际交流，很多海外经销商在看到公司国内设计的零售空间后，反而希望能够把美克模式带到他们的国家。商业模式的输出，这也是公司除了批发代加工业务外，未来出海计划中另一个蓝图。（CIS）
校对：冉燕青
